Ayuda de gus77 o Moderadores

hola tenemos un problema en la comunidad,explico el problema, tenemos comunidad premier y champions y en esta ultima (ya hemos puesto post correspondiente en foro champions sin respuesta) un jugador por equivocacion se inscribio a cuenta plus player por periodo de 15 dias por lo que al caducar su equipo sera borrado, sabemos que fue en un error y buscamos solucuin para subsanarlo ya que no le dara ventaja ya que esta la champions parada, agradeceriamos una respuesta o pasos a seguir para que el miembro pueda seguir disputanto la champions, gracias de antemano